Algemene voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons platform, Bananzia Casino (het "Platform"), bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden (de "Voorwaarden") hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verlaat dan onmiddellijk het Platform.

Geschiktheidseisen

Om van onze diensten gebruik te maken, moeten gebruikers:

Minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt)
Nooit een account op het Platform hebben gehad dat geschorst of gesloten is
Geldige identificatie en een bewijs van adres verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd

Geografische beperkingen

Het Platform is alleen beschikbaar voor inwoners van rechtsgebieden waar online gokken is toegestaan. Het is ons verboden diensten te leveren aan gebruikers die zich bevinden in beperkte landen, waaronder maar niet beperkt tot:

Verenigde Staten
Verenigd Koninkrijk
Frankrijk
Italië
Spanje
Australië
Israël
China

Regels voor accountregistratie

Om een account op het Platform te registreren, moet u nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie over uzelf verstrekken. U bent verplicht een profiel in te vullen met:

Volledige naam
Geboortedatum
E-mailadres
Wachtwoord (met hieronder gespecificeerde minimumvereisten)
Nummer van een geldig identificatiedocument

Beleid: één account per gebruiker

Elke gebruiker mag slechts één account op het Platform hebben. Het aanmaken van meerdere accounts kan ertoe leiden dat uw bestaande account(s) worden geschorst of gesloten.

Identiteitsverificatie en KYC

Wij behouden ons het recht voor op elk moment aanvullende informatie van u op te vragen, waaronder bewijs van adres, identiteitsdocumenten en financiële verklaringen. Als u deze informatie niet binnen 72 uur verstrekt, kan uw account worden geschorst of gesloten.

Verplichtingen inzake de juistheid van accountgegevens

U moet te allen tijde zorgen dat uw accountgegevens correct en up-to-date zijn. Als wij discrepanties vermoeden, behouden wij ons het recht voor uw account te schorsen of te sluiten totdat verificatie is afgerond.

Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging

U moet een uniek wachtwoord kiezen om toegang tot ons Platform te krijgen.
Houd uw inloggegevens vertrouwelijk om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Deel uw gebruikersnaam of wachtwoord niet met andere personen.
Als u denkt dat iemand toegang heeft gekregen tot uw account, meld dit dan onmiddellijk aan ons.

Beperkt gedrag en verboden activiteiten

Wij behouden ons het recht voor uw account te beperken of te schorsen als wij vermoeden:

Samenspanning met medespelers
Gebruik van bots of geautomatiseerde software voor speldoeleinden
Schendingen van onze Algemene Voorwaarden
Andere handelingen die eerlijke spelpraktijken ondermijnen

Regels voor bonussen en promoties

Alle aangeboden bonussen zijn niet overdraagbaar, met uitzondering van winsten.
Inzetvereisten moeten binnen een specifieke termijn worden voldaan (zoals aangegeven in de bonusvoorwaarden).
Bepaalde spellen kunnen op verschillende manieren bijdragen aan het voldoen aan de inzetvereisten.

Verantwoord spelen

Het Platform moedigt verantwoord speelgedrag aan:

Stel stortingslimieten in om overbesteding te voorkomen
Neem langere pauzes van het spel
Maak gebruik van 'reality checks' en pop-upmeldingen tijdens langdurige speelsessies
Overweeg uzelf uit te sluiten of ondersteuning te zoeken via onze procedures voor zelfuitsluiting (hieronder beschreven)

Technische onderbrekingen of ongeldig verklaard spel

In geval van technische onderbrekingen behouden wij ons het recht voor spellen ongeldig te verklaren waar mogelijk:

Verbindingsonderbrekingen
Serverstoringen
Fouten in de spelsoftware
Andere factoren die de eerlijkheid van het spel beïnvloeden