Algemene voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van ons platform, Bananzia Casino (het "Platform"), verklaart u dat u deze Algemene Voorwaarden (de "Voorwaarden") hebt gelezen, begrepen en dat u eraan gebonden bent. Als u deze Voorwaarden niet accepteert, verlaat dan onmiddellijk het Platform.
Geschiktheidsvereisten
Om onze diensten te gebruiken, moeten gebruikers:
- Minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt)
- Niet eerder een account op het Platform hebben dat is geblokkeerd of gesloten
- Geldige identificatie en een bewijs van adres verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd
Geografische beperkingen
Het Platform is alleen beschikbaar voor inwoners van rechtsgebieden waar online gokken is toegestaan. Het is ons verboden diensten te verlenen aan gebruikers die zich bevinden in beperkte landen, waaronder maar niet beperkt tot:
- Verenigde Staten
- Verenigd Koninkrijk
- Frankrijk
- Italië
- Spanje
- Australië
- Israël
- China
Regels voor accountregistratie
Om een account op het Platform te registreren, moet u nauwkeurige en ware informatie over uzelf verstrekken. U moet een profiel invullen met:
- Volledige naam
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Wachtwoord (met de hieronder vermelde minimumvereisten)
- Geldig identificatiedocumentnummer
Beleid - één account per gebruiker
Elke gebruiker mag slechts één account op het Platform hebben. Het aanmaken van meerdere accounts kan ertoe leiden dat uw bestaande account(s) worden opgeschort of gesloten.
H3 Identiteitsverificatie en KYC
Wij behouden ons het recht voor op elk moment aanvullende informatie van u te verzoeken, waaronder een bewijs van adres, identificatiedocumenten en financiële overzichten. Als u deze informatie niet binnen 72 uur verstrekt, kan uw account worden opgeschort of gesloten.
H2 Verplichtingen met betrekking tot accountnauwkeurigheid
U moet te allen tijde verzekeren dat uw accountgegevens juist en up-to-date zijn. Als wij afwijkingen vermoeden, behouden wij ons het recht voor uw account op te schorten of te sluiten totdat de verificatie is voltooid.
Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging
- U moet een uniek wachtwoord kiezen om toegang te krijgen tot ons Platform.
- Houd uw inloggegevens vertrouwelijk om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Deel uw gebruikersnaam of wachtwoord niet met anderen.
- Als u denkt dat iemand toegang heeft gekregen tot uw account, informeer ons dan onmiddellijk.
Verboden gedragingen en activiteiten
Wij behouden ons het recht voor uw account te beperken of op te schorten als wij vermoeden:
- Samenspanning met medespelers
- Gebruik van bots of geautomatiseerde software voor speledoeleinden
- Schendingen van onze Algemene Voorwaarden
- Andere acties die eerlijke speelpraktijken ondermijnen
Regels voor bonussen en promoties
- Alle aangeboden bonussen zijn niet overdraagbaar, met uitzondering van winsten.
- Inzetvereisten moeten binnen een specifieke termijn worden voldaan (zoals aangegeven in de bonusvoorwaarden).
- Bepaalde spellen kunnen verschillend bijdragen aan het voldoen aan inzetvereisten.
Verantwoord spelen
Het Platform moedigt praktijken voor verantwoord spelen aan:
- Stel stortingslimieten in om overbesteding te voorkomen
- Neem pauzes van het spelen voor langere periodes
- Gebruik reality checks en pop-upmeldingen tijdens langdurige speelsessies
- Overweeg uzelf te sluiten voor deelname of zoek hulp via onze zelfuitsluitingsprocedures (hieronder beschreven)
Technische onderbrekingen of ongeldig verklaarde spellen
In geval van technische onderbrekingen behouden wij ons het recht voor spellen waar mogelijk ongeldig te verklaren:
- Verbindingsonderbrekingen
- Serverstoringen
- Fouten in de spelsoftware
- Andere factoren die de eerlijkheid van het spel beïnvloeden